En Siempre Conmigo cuidamos los datos personales de nuestros clientes. Esta política describe qué información recibimos y cómo la usamos.
Qué datos recibimos: cuando nos escribís por WhatsApp, Instagram o Facebook, o comprás en la tienda, recibimos tu nombre o usuario, tu número de teléfono o perfil, el contenido de tus mensajes (incluidas las fotos que nos envíes de tu mascota) y los datos de tu compra (productos, dirección de envío y datos de contacto).
Para qué los usamos: exclusivamente para atenderte, responder tus consultas, gestionar tu pedido, producir tu pieza personalizada y coordinar el envío. Las fotos de tu mascota se usan solo para elaborar tu producto. Solo mostramos fotos de piezas terminadas en nuestras redes con tu autorización expresa.
Con quién se comparten: no vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los mensajes se procesan a través de las plataformas de Meta (WhatsApp, Instagram y Facebook) y las compras a través de Tienda Nube, conforme a sus propias políticas. Usamos herramientas automatizadas para responder consultas más rápido; podés pedir hablar con una persona en cualquier momento.
Conservación y seguridad: guardamos los datos durante el tiempo necesario para la atención y las obligaciones legales del comercio, con medidas razonables de seguridad.
Tus derechos: podés pedirnos el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos en cualquier momento, escribiéndonos por cualquiera de los canales de contacto de la tienda.
Última actualización: agosto de 2026.
